Última atualização: 09 de novembro de 2025

O site r9flow.com utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, compreender o comportamento dos visitantes e oferecer conteúdo e anúncios personalizados.
Esta Política explica o que são cookies, como os utilizamos, e como você pode gerenciar suas preferências.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site.
Eles permitem que o site reconheça o seu dispositivo, memorize preferências e entenda como você interage com as páginas ajudando a tornar sua navegação mais rápida, personalizada e eficiente.

Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do site, enquanto outros são opcionais e servem para análise ou publicidade.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Essenciais

São necessários para o funcionamento básico do site.
Sem eles, alguns recursos podem não funcionar corretamente.
Exemplo: autenticação, preenchimento de formulários e segurança.

Cookies de Desempenho e Análise

Coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam o site — como páginas mais acessadas, tempo de visita e origem do tráfego.
Esses cookies nos ajudam a entender como melhorar o conteúdo e a experiência do usuário.

Ferramentas utilizadas:

• Google Analytics
  
• Search Console
  
• Hotjar (para mapas de calor e comportamento de navegação)
  

Cookies de Marketing e Publicidade

Usados para personalizar anúncios com base no seu comportamento e preferências.
Permitem que plataformas de publicidade (como Meta Ads e Google Ads) exibam campanhas relevantes e mensurem resultados.

Ferramentas utilizadas:

• Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads)
  
• Google Ads Remarketing
  
• TikTok Pixel (quando aplicável)
  

Cookies de Funcionalidade

Guardam suas preferências, como idioma, layout e configurações de exibição.
Servem para oferecer uma experiência mais personalizada em visitas futuras.

Cookies de Terceiros

Alguns recursos podem carregar cookies de serviços externos, como vídeos incorporados do YouTube, mapas do Google ou botões de redes sociais.
Esses cookies são controlados diretamente pelos provedores e seguem suas próprias políticas de privacidade.

3. Como Utilizamos os Cookies

Usamos cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado do site;
  
• Melhorar o desempenho e a usabilidade;
  
• Personalizar sua experiência e preferências;
  
• Analisar estatísticas de acesso e comportamento;
  
• Exibir anúncios relevantes conforme seu interesse;
  
• Lembrar suas configurações em futuras visitas.
  

Todos os cookies utilizados respeitam os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), sendo processados com base em consentimento ou interesse legítimo.

4. Consentimento e Gestão de Preferências

Ao acessar o site r9flow.com pela primeira vez, um banner de consentimento de cookies será exibido, permitindo que você:

• Aceite todos os cookies;
  
• Rejeite cookies opcionais;
  
• Personalize quais categorias deseja permitir.
  

Você pode alterar suas preferências a qualquer momento clicando em “Configurações de Cookies” (caso disponível no rodapé do site).

Também é possível remover ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Instruções por Navegador:

• Google Chrome: Gerenciar cookies e dados do site
  
• Mozilla Firefox: Ativar e desativar cookies
  
• Microsoft Edge: Excluir cookies no Microsoft Edge
  
• Safari (Apple): Gerenciar cookies no Safari
  

Lembramos que, ao desativar alguns cookies, o site pode não funcionar corretamente.

5. Duração dos Cookies

Os cookies podem ser:

• De sessão: são temporários e expiram quando você fecha o navegador;
  
• Permanentes: permanecem no seu dispositivo até que sejam excluídos manualmente ou cheguem à data de expiração definida.
  

6. Compartilhamento de Dados Coletados

As informações coletadas por meio de cookies podem ser compartilhadas com ferramentas de análise e parceiros publicitários (como Google, Meta e Hotjar), de forma anônima e agregada, sem identificar o usuário individualmente.

O r9flow.com não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros sem base legal ou consentimento do titular.

7. Base Legal e Conformidade com a LGPD

O tratamento de dados obtidos por cookies é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento do titular (Art. 7º, I – LGPD);
  
• Legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX – LGPD), quando necessário para funcionamento essencial do site.
  

Garantimos transparência e respeito aos direitos do usuário, conforme previsto na legislação vigente.

8. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais;
  
• Revogar o consentimento para uso de cookies opcionais;
  
• Solicitar informações sobre o tratamento e finalidade dos dados.
  

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📧 contato@r9flow.com

9. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente, de acordo com mudanças nas leis, tecnologias ou funcionalidades do site.
A data da última atualização será sempre informada no início deste documento.

10. Contato

Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas ao uso de cookies, entre em contato conosco:R9 Flow – Equipe de Privacidade
📧 contato@r9flow.com
🌐 https://r9flow.com